Políticas de Cambios y Devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia clara y segura. Consulta las condiciones para cambios.

1. Condiciones para cambios

• Empaque intacto: En óptimas condiciones.
• Estado físico: Sin golpes, grasa o marcas.
• Limpieza: Libre de residuos.

2. Importante

• ❌ No realizamos devoluciones de dinero.
• ✅ Solo cambios por el mismo producto o equivalente en valor.

3. Responsabilidad de envíos

• Error nuestro: asumimos todos los costos.
• Error del cliente: paga los fletes.

4. Casos en los que aplica cambio

• Producto defectuoso.
• Error en el envío.
• Producto sin uso.

5. Cómo solicitar un cambio

• Enviar evidencia.
• Adjuntar comprobante.
• Contactarnos.

📩 Correo: meloscucuta@gmail.com
📞 Teléfono: 322-351-8903
📍 Dirección: Av 4 #3-56 Barrio Latino, Cúcuta